약관

– 이용약관 –

◎ 고객님께서 이용하실 OTR의 서비스 처리 기준이 상세히 기술된 회원약관입니다.
◎ 가입하시기 전에 반드시 읽어보시기 바랍니다.
◎ OTR은 공정거래위원회의 표준약관을 사용하고 있습니다.

제1조(목적)

이 약관은 “OTR“에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “OTR“과 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

① “OTR“이라 함은 “OTR“이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② 이용자라 함은 “OTR“에 접속하여 이 약관에 따라 “OTR“이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원이라 함은 “OTR“에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, “OTR“의 정보를 지속적으로 제공 받으며, “OTR“이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 “OTR“이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

① “OTR“은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록  “OTR“의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② “OTR“은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “OTR“이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ “OTR“이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 가입(계약)하는 회원(계약)에만 적용되고 그 이전에 이미 가입(체결)된 회원(계약)에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 회원(계약)에 가입(체결)한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 ‘몰”에 송신하여 “OTR“의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “OTR“은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
나. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
다. 기타 “OTR“이 정하는 업무
② “OTR“은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공 일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ “OTR“이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 “OTR“”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, “OTR“에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① “OTR“은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “OTR“은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ “OTR“은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 “OTR“에 고의 또는 과실이 없는 경우나 사전에 고지한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 “OTR“이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “OTR“은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “OTR“의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 한다.
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 “OTR“의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원은 제12조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “OTR“에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)

① 회원은 “OTR“에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “OTR“은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “OTR“은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. “OTR“을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 “OTR” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 다른 사람의 “OTR” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
라. “OTR“을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “OTR“이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “OTR“은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
④ “OTR“이 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.

제8조(구매신청)

OTR” 이용자는 “OTR“상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
가. 성명, 주소, 전화번호 입력
나. 재화 또는 용역의 선택
다. 결제방법의 선택
라. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)

제9조(계약의 성립)

OTR“은 제8조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. “OTR“의 승낙으로 계약이 성립한 것으로 봅니다.
가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “OTR” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제10조(지급방법)

OTR“에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

가. 계좌이체
나. 신용카드결제
다. 온라인무통장입금
라. 핸드폰 결제 등

제11조(환급, 반품 및 교환)

① “OTR“은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 “OTR” 영업일 기준 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 “OTR” 영업일 기준 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
② 다음 각 호의 경우에는 “OTR“은 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
가. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 “OTR“이 제공한 정보와 상이할 경우
나. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
다. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
라. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
단, 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우에는, 당해 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제12조(개인정보보호)

① “OTR“은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
가. 성명
나. 성별
다. 전화번호 및 이동전화번호
라. 희망ID(회원의 경우)
마. 비밀번호(회원의 경우)
바. E-mail (회원의 경우)
② “OTR“이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “OTR“이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
가. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
다. 고객의 제세공과금(원천징수 세금 포함) 관련 해당 기관(세무서 등)에 통보하는 경우
라. 당사가 제공하는 서비스의 질을 향상시키기 위한 당사의 비즈니스 파트너와의 제휴 서비스를 위하여 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 이용하는 경우
마. 당사의 사후 불만처리 업무 및 고객서비스 업무를 수행하는 제3자에게 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공 하는 경우
④ “OTR“이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

제12조(개인정보의 제공)

“OTR”은 공연예매 및 상품 구매 서비스의 제공을 위하여 아래의 협력사에게 이용자들의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

△△공연단체/기업

1. 제공목적
공연예매 및 상품 구매시 공연단체나 기업에게 공연입장 및 배송을 위해 제공하는 경우

2. 제공할 정보
① 공연 예매에 필요한 최소한의 정보 : 아이디, 성명, 연락처(휴대폰 포함)
② 상품 배송에 필요한 최소한의 정보: 아이디, 성명, 연락처(휴대폰 포함), 구매자주소, 배송지주소

3. 제공 공연단체/기업
① 공연예매를 하는 모든 단체,기업 (극단, 기획사, 제작사 등)
② 상품 판매를 하는 모든 단체,기업 (극단, 기획사, 제작사 및 일반상품 판매 단체,기업)

제13조(“OTR”의 의무)

① “OTR“은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② “OTR” 은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “OTR” 은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제14조(회원 및 이용자의 의무)

① 사용자명(ID)과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 사용자명(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 사용자명(ID) 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “OTR” 에 통보하고 “OTR” 의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
나. “OTR” 에 게시된 정보의 변경
다. “OTR” ”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
라. “OTR” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
마. “OTR” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
바. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
사. 불특정 다수를 대상으로 “OTR” 서비스를 이용하여 영리 목적으로 활동하는 행위

제15조(분쟁해결 및 재판권)

① “OTR” 은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보해 드립니다.
② “OTR” 과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 및 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
③ “OTR” 과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
④ “OTR” 과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.